Política de Reserva
Todas as reservas são confirmadas apenas após o pagamento integral (50%) do valor total da estadia.
O remanescente deve ser pago dias, semanas ou meses antes do Chech-In.
O pagamento deverá ser efetuado no momento da reserva, através dos meios de pagamento disponibilizados pelo White Shark Resort.
Após a confirmação do pagamento, o hóspede receberá a confirmação da reserva por e-mail ou WhatsApp.
Solicitamos que todos os dados da reserva sejam cuidadosamente verificados antes da data de chegada.
Política de Cancelamento
Todas as reservas efetuadas no White Shark Resort são não reembolsáveis.
Não haverá devolução, total ou parcial, dos valores pagos nas seguintes situações:
Cancelamento por iniciativa do cliente;
Não comparência (no-show);
Saída antecipada por qualquer motivo;
Redução do número de hóspedes ou do período da estadia após a confirmação da reserva;
Condições climatéricas adversas (chuvas, tempestades, ventos fortes, entre outras);
Greves, restrições de viagem, encerramento de fronteiras, cancelamento de transportes ou outros fatores externos;
Problemas pessoais, familiares, profissionais ou de saúde;
Situações de força maior ou quaisquer outros imprevistos que impeçam a deslocação do hóspede.
Não são permitidos adiamentos, alterações ou reagendamentos das datas da reserva, independentemente do motivo apresentado.
Caso o hóspede decida não utilizar todos os serviços contratados ou não permaneça durante todo o período reservado, não haverá qualquer crédito, compensação ou reembolso pelos serviços não utilizados.
Cancelamento por Parte do Resort
O White Shark Resort reserva-se o direito de cancelar ou alterar uma reserva apenas em circunstâncias excecionais e alheias à sua vontade, incluindo situações que possam comprometer a segurança dos hóspedes ou o funcionamento normal da unidade.
Sempre que possível, será apresentada uma solução adequada, podendo incluir a alteração da reserva, crédito para uma futura estadia ou outra solução definida pela administração.
Aceitação dos Termos
Ao efetuar uma reserva e proceder ao respetivo pagamento, o hóspede declara que leu, compreendeu e aceita integralmente a presente Política de Reserva e Cancelamento, bem como os respetivos termos e condições.